9 ИЮЛЯ 2024 ГОДА
1. термины и определения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Соломкина Евгения Дмитриевна.
Заказчик — пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.
Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение образовательных, информационных, консультационных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя. Оформление запроса производится посредством заполнения анкеты на Сайте Исполнителя, и проставления отметок о согласии с условиями настоящей оферты и политикой обработки персональных данных;
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.
Онлайн курсы
— оказываемые Исполнителем услуги, состоящие из видеоуроков, вебинаров, мастермайндов, методических материалов, чек-листов, рекомендаций, в соответствии с Тарифом, опубликованным в Приложении № 2 к настоящей Оферте и на Сайте Исполнителя. Направленность онлайн-курсов Исполнителя — поиск уникального стиля в монтаже, осваивание функционала программы CapCut, поиск необходимых ресурсов для своих проектов, обучение по взаимодействию с клиентами.
Информационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с предоставлением информации, не входящей в образовательную программу, но являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком.
Консультационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг, связанных с передачей в устной форме сведений, раскрывающих ответы на частные вопросы Заказчика, связанных с его предпринимательской и/или профессиональной деятельностью.
Сайт Исполнителя — https://contention-school.ru/
Вебинар (дистанционный семинар, онлайн-конференция) — онлайн-лекция, организованная при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленная на предоставление информации определенному кругу лиц.
Видеозапись вебинара — запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
Тариф — сформированный Исполнителем набор образовательных, информационных и консультационных услуг. Виды Тарифов и состав услуг, входящих в них, указаны в Приложении № 2 к настоящей Оферте.
Модуль — комплекс Видеоуроков, проверочных заданий и методических материалов, объединенных определенной тематикой, опубликованный на сайте Исполнителя.
Видеоурок — форма организации обучения посредством сети «Интернет» (онлайн) с применением видеоизображений с целью овладения изучаемым материалом (знаниями, умениями, навыками).
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель оказывает образовательные, информационные и консультационные услуги (далее — Услуги) в соответствии с Тарифом, выбранным и оплаченным Заказчиком, а также в соответствии с перечнем услуг, расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя. Услуги оказываются в течение срока, указанного на Сайте Исполнителя, и зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Тарифом оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.3. Любая гарантия, данная Исполнителем о результатах обучения не должна восприниматься Заказчиком как гарантия успеха преобразований как самого Заказчика лично, так и любой его сферы его жизни, в том числе его предпринимательской деятельности, так как любые преобразования требуют от Заказчика дополнительных личных усилий после прохождения обучения.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт полной оплаты услуг Исполнителя от Заказчика, в соответствии с выбранным тарифом (см. Сайт Исполнителя). Согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности, а также со всеми правилами, расписанием и условиями, указанными на Сайте Исполнителя.
3.2. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на условиях стопроцентной предоплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке). Только полная оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает факт акцепта оферты и начало правоотношений Сторон.
3.2.1. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты, указанной в реквизитах Заказчика для обмена юридически значимыми сообщениями: контактный адрес электронной почты Исполнителя указан в конце настоящей Оферты.
3.3. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Оплата Услуг может осуществляться:
3.4.1. Путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящей Оферте.
3.5. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя по ссылке: https://contention-school.ru/
3.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.7. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.8. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.9. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по полной оплате Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке. В случае, если к моменту такого отказа Заказчику не были оказаны какие-либо услуги со стороны Исполнителя, все перечисленные к этому моменту денежные средства подлежат возврату Исполнителем Заказчику.
3.10. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по неуважительным причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
В понимании настоящего пункта уважительными причинами являются болезнь, госпитализация, иной форс-мажор, наступление которого Заказчик может подтвердить документально. В случае документального подтверждения уважительности причины отсутствия, Исполнитель обязан предоставить Заказчику возможность получить услугу в течение следующего периода оказания услуг (следующего потока обучающихся).
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой занятий и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно, и размещенными в публичном доступе на Сайте Исполнителя.
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Тариф из предложенных на Сайте Исполнителя.
4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Тариф и его стоимость одним из предусмотренных в пунктах 4.3.1 и 4.3.2 настоящей Оферты способов:
4.3.1. путем направления Исполнителю на адрес электронной почты, указанной в реквизитах настоящй Оферты, заявки, содержащей следующие данные:
· фамилию, имя и отчество Заказчика;
· адрес электронной почты;
· номер телефона;
· ID в Telegram;
· выбранный Тариф;
· стоимость всех выбранных Заказчиком Услуг;
· дополнительные данные по запросу Исполнителя.
4.3.2. путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн-платформе (сервисе), используемой Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на Сайте Исполнителя, либо иным способом, полученными от Исполнителя.
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.5. Программа занятий состоит из следующих модулей:
Модуль 0 — Предобучение
Модуль 1 — Насмотренность
Модуль 2 — Как удержать внимание и работать с эмоциями
Модуль 3 — Выделяйся крееативом
Модуль 4 — Саунд дизайн
Модуль 5 — Свой формат в рилс
Модуль 6 — Анимация
4.6. Доступ к Модулям предоставляется Заказчику поочередно, при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости Тарифа на счет Исполнителя, путем обеспечения доступа Заказчика к Модулям в онлайн-формате.
4.7. Доступ к Видеоурокам, Вебинарам, а также иным материалам программы обучения предоставляется Заказчику в день старта выбранной Заказчиком программы обучения в соответствии с выбранным Тарифом и расписанием.
4.8. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента:
-предоставления доступа к личному кабинету онлайн-платформы (сервиса), где размещены Модули и Видеоуроки, а также иные материалы, в том числе методические материалы, Видеозаписи Вебинаров;
-проверки Исполнителем выполненных домашних заданий Заказчика, при условии выполнения домашних заданий не позднее даты открытия следующего модуля или установленных дедлайнов (сроков сдачи результатов домашних заданий);
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Модулям, Видеоурокам, Вебинару, Видеозаписи вебинара и иным материалам до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.3.2. Вносить изменения в программу занятий и расписание с письменным уведомлением Заказчика об этом.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
5.4.5. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей, или в связи с задержкой, или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
5.5. Заказчик обязуется:
5.5.1. оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.2. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервиса для проведения Вебинаров;
5.5.3. До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг, с Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных;
5.5.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.5. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;
5.5.6. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
5.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие в том, что:
5.6.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, дату и год рождения, контактный номер телефона, адрес электронной почты, СНИЛС, ИНН, документ, подтверждающий наличие высшего юридического образования, фото и/или видеоизображение Заказчика. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.
5.6.2. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
5.6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью их публикации на любых онлайн-платформах, в том числе на Сайте Исполнителя, для продвижения и рекламы своих услуг.
5.6.4. Персональные данные Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
5.6.5. Персональные данные Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
5.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
5.8. В случае несоблюдения положений п. 5.7 Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме убытки, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
6. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ
6.1. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до открытия доступа к первому Модулю — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов за уплаченную платежной системе комиссию, расходов на направление рабочей тетради/ иных материалов.
6.1.1. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя.
6.2. При отказе Заказчика от Услуг после открытия доступа обучающим материалам Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, удерживая стоимость прослушанных обучающих материалов в следующем порядке:
6.2.1. При отказе от обучения после получения доступа, а также после прохождения первого модуля - 85% от стоимости Обучения Исполнитель возвращает Заказчику в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения отказа Заказчика;
6.2.2. При отказе от обучения после получения доступа либо после прохождения второго модуля - 70% от стоимости Обучения Исполнитель возвращает Заказчику в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения отказа Заказчика;
6.2.3. При отказе от обучения после получения доступа либо после прохождения третьего модуля - 55% от стоимости Обучения Исполнитель возвращает Заказчику в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения отказа Заказчика;
6.2.4. При отказе от обучения после получения доступа либо после прохождения четвертого модуля - 40% от стоимости Обучения Исполнитель возвращает Заказчику в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения отказа Заказчика;
6.2.5. При отказе от обучения после получения доступа либо после прохождения пятого модуля - 25% от стоимости Обучения Исполнитель возвращает Заказчику в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения отказа Заказчика;
6.2.6. При отказе от обучения после получения доступа к шестому модулю - стоимость Обучения не возвращается.
6.2.7. При отказе от Обучения на любом этапе обучения, Исполнитель не предоставляет Заказчику бонусы, предусмотренные при прохождении обучения в полном объеме (предоставление клиентов и получение доступа к дополнительным эфирам).
6.3. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврат производится в течение 15 (пятнадцати) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящей Оферты.
6.4. Исполнитель имеет право на одностороннее расторжение настоящей Оферты без каких-либо причин, путем направления соответствующего уведомления Заказчику, при условии полного возврата уплаченных Заказчиком в рамках настоящей оферты денежных средств. Оферта считается расторгнутой по истечении 3 рабочих дней с момента отправки такого уведомления. Уведомление может быть отправлено по электронной почте.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
7.2. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
7.4. Все учебно-методические материалы, предоставляемые Заказчику в рамках Услуг по Оферте, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
7.6. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на онлайн-платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
7.7. В случае нарушения Заказчиком любого из положений настоящего раздела, Исполнитель вправе требовать от Заказчика компенсации всех убытков, включая упущенную выгоду, возникших в результате таких неправомерных действий Заказчика.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
8.3. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8.4. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ СОЛОМКИНА ЕВГЕНИЯ ДМИТРИЕВНА
ИНН: 402808758801
ОГРНИП: 324400000006876
Расчётный счёт: 40802810138000448965
Наименование: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корсчёт: 30101810400000000225